О природе школьного конфликта, его типичных причинах и важных сигналах, которые нельзя игнорировать. В публикации приведены яркие жизненные примеры, чтобы тема была понятна как ребёнку, так и родителю. Подчеркивается необходимость мирного урегулирования споров через откровенный диалог и поддержку. В конце читателю напоминают о работе Школьной службы медиации гимназии, которая всегда готова помочь участникам образовательного процесса найти конструктивное решение и сохранить уважительные отношения.